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QUÉ PASA CON EL MARKETING EN EL FÚTBOL COLOMBIANO?

| Comentarios (7)
En el blog pasado se mencionaba al hincha como alguien muy importante para todo lo que giraba en torno al fútbol, como una pieza clave y fundamental para el desarrollo, progreso y crecimiento de esta industria en Colombia, Brasil, Europa o cualquier lugar del mundo donde haya una liga profesional de fútbol o inclusive amateur.

Sin embargo, parece que tanto equipos como marcas patrocinadoras se olvidan de esto, desaprovechando una oportunidad magnífica para genera vínculos entre unos y otros. Esto tiene sus fundamentos en que rara vez se le ofrece algo diferente al hincha más allá del partido por el que está pagando para asistir. No se trabaja a fondo para darle algo mas para recompensar su fidelidad y el amor por la camiseta del equipo al que pertenece.

Los equipos en su gran mayoría e inclusive la Federación Colombiana de Fútbol no cuentan con un departamento de marketing que se encargue de desarrollar planes en la materia que incluyan estrategias en donde se tenga en cuenta al aficionado, al consumidor, al espectador y a todos aquellas personas que de una u otra forma se ven salpicados por el desarrollo de una liga, un simple partido o en general por el fútbol que inunda nuestra sociedad.

En el fútbol como en cualquier otra industria la idea de negocio debe enfocarse en mantener los clientes o consumidores actuales a través de estrategias de fidelización y buscar atraer otros nuevos con estrategias atractivas para ampliar su base y así generar más ingresos, que van desde la taquilla, hasta el aspecto comercial en temas como licensing, merchandising, los cuales son prácticamente inexistentes en nuestro medio. En esta línea de ideas obviamente se encuentra el  patrocinio, en el cual se peca por hacer lo mínimo, porque al no activarlo, el patrocinio queda como una simple estrategia de publicidad, una labor enfocada a la visibilidad de la marca a través de los medios, sin que exista una explotación adecuada que lo potencie en toda su dimensión. Según estudios en la materia, la inversión en activación con el fin de lograr que esta sea efectiva debería como mínimo igualar la inversión realizada en el patrocinio, inversión que en nuestro medio rara vez se hace.  Los beneficios otorgados por el contrato de patrocinio, que normalmente están atados un 100% al tema de exposición de marca,  aunque son importantes no son determinantes a la hora de llegarle al aficionado-cliente o potencial cliente, quien está a la espera de ver como esa marca que patrocina al equipo de sus amores va a acercarse, como se va a ganar su cariño para que así gaste parte de sus ingresos  comprando sus bienes o productos.

Parte del problema es que al no existir departamentos de marketing en los equipos, estos no saben como venderse como producto, como marca, como empresa, y desafortunadamente los esfuerzos por hacer algo diferente a vivir del día a día de venta de boletas y consecución de patrocinios escasean.

El marketing de los equipos y el deporte en general no pasa solo por llenar estadios y lugares de eventos con vallas y esperar que estas tengan el mayor tiempo de exposición al aire (es importante, es indudable), pero hay un sin fin de posibilidades y estrategias para brindarle experiencias únicas a quienes hacen parte de esos eventos, para hacerlos sentir importantes, y  valorarlos como las personas que contribuyen al crecimiento del equipo y de las empresas relacionadas a través de patrocinios al mismo. Tal es el caso de Heineken con la Champions League, en la que desarrolla actividades que van desde un microsite interactivo en la página web de la UEFA y en su propia web, diversas experiencias como el STAR EXPERIENCE, dentro de las que se destacan sus estrategias BACK STADIUM PASS, STAR SEATS Y STARS LOUNGE y el TROPHY TOUR, promociones in-situ en estadios y bares seleccionados, comerciales en TV ejecutados con excelente calidad y diferenciación, y todos los derechos propios por  haberse asociado a esta gran competición futbolística (vallas, cubrimiento televisivo, uso del logo y distintivos de la Champions League, etc.). De esta forma se puede observar como Heineken quiere que sus consumidores obtengan lo máximo del patrocinio por el que pagó y así lograr el  máximo retorno a través de estas estrategias.

Es por eso que debe quedar claro que las estrategias son múltiples y muy diversas, tienen diferentes radios de acción y diferentes formas de llegar al consumidor, lo importante es que el equipo y su patrocinador tengan claros los objetivos que quieren lograrse a través del patrocinio y de esta forma trabajen conjuntamente para crear una política de patrocinio definida en la que se construya una plataforma de estrategias integral que en realidad involucre al aficionado. La saturación de publicidad cada vez es mayor y los consumidores no se dejan llevar únicamente  por los ojos, las estrategias deben generar un vínculo real donde el aficionado pueda interactuar con la marca.

Abajo están listados los blogs que hacen referencia a esta entrada: QUÉ PASA CON EL MARKETING EN EL FÚTBOL COLOMBIANO?.

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1.elquenolevanta

totalmente de acuerdo señor, nada mas deprimente que ver un uniforme de la selección marca walon o marathon..... y eso no es todo el mercadeo del fútbol profesional es tan paupérrimo que los solos nombre de la Liga, el campeonato de ascenso y demás competiciones pierdan arraigo dentro de los aficionados con un logo ilegitimo y unos nombres mas pobres que el talento que la misma competición ofrece..... Nos falta y bastante

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2.ricardopardoruiz

Un corto ejemplo tomado del beisbol, al menos un fin de semana de cada maes hay un dia ed algo, puede ser el dia de la gorra y se le regalan gorras a los primeros 15.000 fanaticos por decir algo que lleguen al estadio.

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3.edwincuaspa

El tema es muy interesante, para desarrollar un marketing en el futbol, es primordial ofrecer un producto de calidad al espectador, el futbol no es llenar estadio, miramos en otros paises que el futbol es una empresa, una forma de vida, con escuelas dedicadas 100% a la formacion.
En colombia hay que sanear la empresa del futbol, desde jugadores, dirigentes e hinchas..............

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4.misiper

Pues si nos fijamos en el patrocinador actual, el cual viene de una polemica por un logo "inventado" que ya existia, o con nombres de los ampeonatos totalmente confusos, falat de imaginación y marketing para impulsar su marca, decir liga Postobon, Copa Postobon, Torneo Postobon, no se que postobon, es decir ya mucho de la falta de imaginación.

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5.xavietch


Es cierto lo que dice playlegal. Creo que el problema del fútbol es estructural. Además, acá no entendemos, como lo hacen en Europa, que un equipo de fútbol es una empresa que puede generar muchísimo dinero y no precisamente a través de las boletas. En Madrid y Barcelona, por ejemplo, entrar al estadio es entrar a un gran Almacén que permite darse cuenta que más que un equipo de fútbol, el Real o el Barza son unas grandes marcas.

Acá en Colombia, escasamente se puede conseguir la camiseta original de equipo a unos precios que resultan muy altos para el común. Es más, se comete un gran error y es el de no tener en cuenta a los niños en ese proceso de crecimiento a largo plazo, para vincularlos con esa "marca". Pero bueno, creo que estamos a años luz...

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6.jdcl

Los equipos deben pensar en relación al primer mundo y que estamos en el siglo XXI, los jóvenes harán que cambien, para bien de todos, para que sus estrellas brillen realmente, ve las estrellas del mundial, llena tu álbum virtual gratis, ingresa a www.davidworlds.com, arma la selección ideal

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7.camilobucu

Gran artículo sobre una necesidad latente en nuestro fútbol en la que Europa, como siempre, nos lleva años luz de vetaja y en la que incluso los gringos tienen muy bien vendido su soccer. Acá los dirigentes viven bajo la ley de plata inmediata sirve, es muy triste ver uniformes del futbol colombiano con más marcas que una promoción del Exito, recuerdo muy bien el caso del Pasto que a duras penas se podia ver el rojo de la camiseta por tener patrocinadores repartidos por donde se pudiera. Lo triste es que uno esperaría que los patrocinadores en algunos casos pudieran "guiar" a los clubes para dicho manejo, pero son sólo muy pocos los que realmente le sacan el provecho a esto. De la Federación si ni hablar... ellos lo único que hacen es esperar (o rezar) para que Bavaria continue con su patrocinio y por demás venden la camiseta al que más plata les ofrezca en el momento y no a quien le ofrezca una estrategia sería que logre buenos niveles de venta en merchandising. ¡Cómo es posible que Venezuela ya sea adidas? no se extrañen si la próxima camiseta de la selección es Walon o Marathon...

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Por playlegal


Camilo Neira y Felipe Cárdenas (contacto@playlegal.net) Nosotros vivimos y trabajamos por y para el deporte, por lo cual además de la pasión que nos une a esta apasionante industria, nos formamos profesionalmente para trabajar dentro de ella. Somos graduados de MBA & SPORTS MANAGEMENT de la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona, tras lo cual fundamos PLAYLEGAL, (www.playlegal.net), una empresa especializada en Marketing & Derecho Deportivo y del Entretenimiento, pues consideramos que actualmente el mercado exige actuar de manera estratégica y profesional para lograr posicionarse en una industria que cada vez es más compleja y requiere de un manejo único y especializado. TWITTER: @PLAYLEGAL


Descripción

Este es un espacio para analizar, informar, discutir, criticar y comentar sobre la industria del fútbol, aquella que va más allá del balón, los marcadores y las anécdotas netamente deportivas. Nos referimos a la esencia empresarial que compone esta maravillosa industria que mueve fanaticadas, poder, pasión y dinero, y que actualmente es una de las industrias más atractivas a nivel mundial. Trataremos temas de marketing, finanzas, derecho, negociaciones y estrategias relativas a la industria del fútbol, todas materias que desbordan los goles, pero que al fin de cuentas se ven reflejadas y tienen un impacto directo en la realidad del fútbol que tanto nos gusta.



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Sobre esta entrada

Esta página contiene una sola entrada realizada por Playlegal y publicada el 27 de Abril 2010 10:03 AM.

¿Cuál es la mejor forma de devolverle los equipos de fútbol a los hinchas? es la entrada anterior en este blog.

¿ES HORA DE FIJAR TOPES SALARIALES EN EL FÚTBOL? es la entrada siguiente en este blog.

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